Hiperliderazgos, el giro personalista del poder

Antoni Gutiérrez-Rubí (13/06/2019): 

Esta mañana se ha presentado en Barcelona el informe Hiperliderazgos, el giro personalista del poder, un estudio conjunto que hemos desarrollado los equipos de CIDOB e ideograma, en el marco de nuestro acuerdo de colaboración.

CIDOB e ideograma han sumado esfuerzos en la publicación para ofrecer un análisis completo del concepto, abordando tanto los factores políticos como los comunicativos subyacentes al fenómeno.

El informe ha sido prologado por José María Lassalle y Jordi Quero y consta de 8 capítulos: la introducción, donde se ofrece una definición del término, y siete casos de estudio que abordan el hiperliderazgo desde diferentes ángulos: Emmanuel Macron, Angela Merkel, Alexis Tsipras, Andrés Manuel López Obrador, Mauricio Macri, Shinzo Abe, Barack Obama y Donald Trump.

El término hiperliderazgo apela a un modelo de liderazgo político que, si bien no es necesariamente nuevo, se ha popularizado recientemente. Parece existir una intuición compartida de la existencia y consolidación de una nueva manera de ejercer el poder político, los límites de la cual están aún por fijar. El reto por delante es ofrecer una descripción que nos permita diferenciar el hiperliderazgo de otros conceptos relacionados, principalmente el populismo y el autoritarismo.

El hiperliderazgo es un fenómeno político democrático. Una respuesta que se ofrece desde el liderazgo de un Gobierno a los desafíos y retos que plantean situaciones de urgencia decisionista o, como ocurre ahora, momentos de crisis estructural del modelo democrático. La actualidad del hiperliderazgo está relacionada con el escenario posmoderno que vivimos. El estallido de la emocionalidad, el descrédito de la política formal, la fragilidad de los partidos, la pixelación de los electorados, la debilidad de las formas tradicionales de comunicación de mensajes y la eclosión de las redes sociales resignifican la idea de hiperlíder.

La presentación ha tenido lugar en nuestro espacio dentro de la Fábrica Lehmann con una introducción al informe por parte de Pol Morillas (CIDOB) y Jaume Ríos (ideograma) y el desarrollo de una mesa redonda posterior con: José María Lassalle, Jordi Quero y las periodistas Rosa Massagué, Isabel Galí y Cèlia Cernadas.

Descargar informe AQUÍ. 

Los discursos de Hitler no ayudaron a los nazis a ganar

Reportaje de Miguel Ángel Criado para El País. 

"En solo cinco años, de 1928 a 1933, los nazis pasaron de ser una fuerza marginal a ganar las elecciones con casi el 44% de los votos. En ese mismo tiempo, su líder, Adolf Hitler, participó en más de 500 actos por toda Alemania. Hubo días en los que estuvo en cinco ciudades diferentes, siendo el primer político en usar el avión para ir a los mítines. Sin embargo, un exhaustivo análisis de los resultados electorales de aquellos años muestra que allí donde Hitler dio mítines, el partido nazi no tuvo un extra de votos.

Tras su fallido golpe de estado de 1923 y una breve estancia en la cárcel, Hitler aparcó su idea de tomar el poder por la fuerza y apostó por la vía electoral, quería acabar con la democracia desde dentro. Para muchos, es entonces cuando surge el Hitler político. De verbo fácil y una reconocida habilidad para el discurso político, confiaba en su capacidad para movilizar a las masas. Además, en un partido tan jerarquizado y militarizado como el Partido Nacionalsocialista Obrero Alemán (NSDAP), todo el protagonismo era para el jefe". Leer más AQUÍ. 

La información falsa llega más lejos, más rápido y a más gente que la verdadera

Información de Javier Salas para El País. 

"El pasado martes, dos hombres fueron arrestados por amenazas terroristas tras aparecer en una iglesia de Texas en la que habían matado a tiros a 26 personas el pasado noviembre. Los detenidos aseguraban que el tiroteo fue un invento del Gobierno y acusaron al pastor de que su hija, asesinada en aquel incidente, nunca había existido. Esa matanza es la quinta más sangrienta de la historia de EE UU, pero gracias a la imparable capacidad viralizadora de plataformas como YouTube, Facebook y Twitter, mucha gente se ha creído teorías conspirativas que aseguran que son invenciones propagandísticas. Y el problema es que estas mentiras, sobre todo si son políticas, se extienden de manera formidable por las redes.

Los bulos de internet terminan teniendo graves consecuencias en la vida real, como también sucedió con el atentado del maratón de Boston, lo que motivó a un equipo de investigadores del MIT a interesarse por su propagación. Según su trabajo, que publica la revista Science, las informaciones falsas se difunden “significativamente más lejos, más rápido, más profunda y ampliamente” que las verdaderas “en todas las categorías de información, y los efectos fueron más pronunciados para noticias políticas falsas”. Más que en otros ámbitos también impactantes o controvertidos como el terrorismo, los desastres naturales, la ciencia, las leyendas urbanas o la información financiera. Se trata de las conclusiones del que quizá sea el estudio más importante sobre la difusión online de falsedades, que firma el propio jefe científico de Twitter, Deb Roy, con datos y financiación proporcionados por esta red social. Los expertos ya avisan de que dará mucho que hablar". Leer más AQUÍ. 

¿Por qué los líderes políticos no piden nunca perdón?

Artículo de Euprepio Padula para Expansión. 

"¿Por qué a los líderes políticos -y por extensión también empresariales- les cuesta tanto asumir responsabilidades públicas, incluso en situaciones dramáticas? España, como buen país latino, es especialmente rico en políticos que jamás asumen un error". Leer más AQUÍ. 

Antonio Fabregat: "Mi carrera hasta conseguir el título de mejor orador mundial ha sido un camino constante de motivación y de lucha"

Antonio Fabregat.
Os presento a Antonio Fabregat, Campeón Mundial de Debate (2017) y Mejor Orador del Campeonato delMundo (2015/2016). Este joven madrileño ha publicado recientemente el libro 'Convence y vencerás', que edita la editorial Alienta. Conocemos algunas de sus reflexiones en esta entrevista que responde a Comunicación a la Deriva.

Juan Diego: ¿Por qué consideras importante hablar bien en público?

Antonio Fabregat: En mi opinión hay dos factores principales. En primer lugar, nos ayuda a ser más efectivos en la transmisión de información: la gente recuerda mejor las cosas que contamos, la persuasividad del mensaje aumenta… y con ello aumentan también nuestras probabilidades de éxito al transmitir mensajes importantes (que contraten a mi empresa para X trabajo, que se tome una decisión Y…).

Por otro lado, y desde un punto de vista más pragmático: es una habilidad necesaria y cada vez más demandada en el mercado laboral. En un panorama donde los currículums cada vez son más completos, con más idiomas… es importante para las empresas contar con personal que sepa transmitir con eficacia los propósitos de la organización. Consecuentemente, hablar bien en público es una eficiente forma de posicionarse en el mercado laboral.

  

JD.: ¿Qué tres claves destacarías de tu libro, 'Convence y vencerás'?

AF.: Es un libro muy didáctico, entretenido y útil. Didáctico porque no pretende ser un complejo manual de oratoria sino un resumen práctico de técnicas que el lector pueda implementar en su día a día y le ayuden a mejorar. Entretenido porque está escrito para que el lector disfrute con sus historias y aprenda con sus ejercicios de manera divertida. Y útil porque cuando termine de ser leído habrá permitido incorporar al lector diversas formas de ser más persuasivo en sus conversaciones y presentaciones diarias.

JD.: ¿Qué diferencias trazarías entre la persuasión y la manipulación?

AF.: Probablemente su punto de partida. Pese a que ambas puedan valerse de un uso eficaz de la palabra, la primera parte de la intención de convencer de manera honesta, con motivos racionales o emotivos a una persona sobre una determinada convicción. La manipulación, por el contrario, parte del conocimiento de que la racionalidad o la emotividad no es suficiente, y pretende explotar las pasiones más bajas, pues en ocasiones ello permitirá (deshonestamente) cambiar la forma de pensar de las personas.

JD.: ¿Qué enseñanzas y experiencias sacas de tus éxitos en los campeonatos de oratoria y debate?

AF.: La más importante es haber aprendido que la pasión y el esfuerzo pueden llevarte allá donde te propongas. Mi carrera hasta conseguir el título de mejor orador mundial o de campeón mundial de debate no ha sido sencilla, pero sí ha sido un camino constante de motivación y de lucha por conseguir cosas que en un principio consideraba imposibles. Me quedo con haber ido batiendo cada meta, y con la enseñanza de que todas las que estén por venir necesitarán mucho trabajo, mucho esfuerzo y muchas veces (mucho) cansancio… pero que, si se lucha por los sueños, terminan llegando.

JD.: ¿Crees que hay buenos oradores en el Congreso?

AF.: ¡Desde luego! Pese a que probablemente la media debería ir mejorando poco a poco (acercando más el discurso al ciudadano, prescindiendo de las ataduras y convirtiéndose en más natural...) hay ejemplos de muy buenos comunicadores. Iñigo Errejón, Albert Rivera… puedes no coincidir en nada ideológicamente con ellos, pero cuando les escuchas, comprendes bien el mensaje, es capaz de llegar… buenos comunicadores en definitiva.

Presentación del libro 'Convence y vencerás'.

II Liga Nacional de Debate Jurídico

La Asociación de Debate Universitario de Málaga (ADUMA) se hizo con la victoria en la II Liga Nacional de Debate Jurídico tras vencer a la Fundación Cánovas —también de Málaga— en la final del torneo disputada el pasado 21 de julio en el Congreso de los Diputados.

La construcción del discurso político

Entrevista con David Redoli, sociólogo experto en comunicación política. 

5 claves para realizar un discurso político memorable

Hoy, comparto con vosotros un artículo de colaboración de Edith Gómez, editora en Gananci y experta en comunicación 'online'.

Uno de los principales instrumentos que tiene un político para llamar la atención y comunicar sus ideas, proyectos  y propuestas es el discurso, por lo que se siempre se debe perseguir que tenga una calidad memorable.

Este por supuesto debe tener un poder de convencimiento notable porque su finalidad es obtener la simpatía de los votantes al conectarse con ellos emocional y psicológicamente. Eso lo logra un discurso político bien realizado.  Si no sabes qué se necesita para crear un discurso político persuasivo, sigue leyendo porque a continuación te presentamos 5 claves:

1. Adaptar el discurso a su público: Se puede tener un mensaje excepcionalmente poderoso, pero si la audiencia no lo entiende, pues es en vano y el tiempo se perdió. Para que el mensaje pueda llegar efectivamente, este debe ser lo más personalizado posible hacia la audiencia que lo oye. Por esa razón el político debe echar mano de toda la información de la que disponga acerca del lugar y el público al que le expondrá sus ideas y usar dicha información durante su intervención. Cuanto más específicas sean las propuestas para las personas a las cuales se dirige, más eficaz será el discurso.

2. Es importante cautivar a la audiencia: Si el público no está conectado, el mensaje tampoco llegará, o puede que sí, pero superficialmente y esto en la política no funciona. En el discurso político se busca mover fibras, que las personas se sientan identificadas con el candidato para que se muevan a votar por él. Esto se logra cuando está claro el tipo de audiencia a la cual se dirigirá para que sepa aplicar  efectivamente las técnicas de oratoria pertinentes.

3. El discurso debe estar preparado: Las buenas frases y los discursos memorables no se dieron por pura casualidad. Todos los grandes discursos de personajes  importantes en el mundo político durante la historia fueron preparados exhaustivamente –la gran mayoría de las veces respaldados por un equipo-. Así que no hay razón para improvisar.

Cuando la improvisación está presente, se nota y, por supuesto, es contraproducente para el candidato. No se trata solo de preparar un buen discurso, con argumentos de nivel e ideas innovadoras, sino saberlo presentar y para eso se requiere practicarlo con disciplina.

Estas prácticas deben hacerse en compañía de asesores y expertos en comunicación para que realicen las observaciones pertinentes al candidato sobre sus fortalezas y lo que necesite corregir, a fin de que mejore cada vez más. Si al principio no lo logras, no te rindas, la práctica te llevará a alcanzar la experticia.

4. Introduce historias: Los mejores discursos son aquellos con los que la gente se puede identificar y la mejor manera de que la gente se meta en el discurso es contándoles historias. La atención de los presentes se capta utilizando recursos narrativos como metáforas, enumeraciones, citando textos interesantes y siendo elocuentes a la hora de contar las historias. De esta forma haces que las personas presten aún más atención y se vuelvan parte del discurso, porque desde su imaginación vuelven propias las palabras que pronuncias, además de que una historia bien contada te acerca indudablemente a la audiencia.

Es muy famosa la premisa de Winston Churchill que explicaba -a la hora de dar un discurso-  lo siguiente: “Primero diles de qué les vas a hablar, luego háblales de eso y por último, diles de qué les hablaste”. La idea principal del discurso debe ser repetida numerosas veces durante el mismo, no siempre utilizando las mismas palabras claro está, pero lo que se desea lograr es que a la audiencia le quede claro el mensaje, como reza un refrán de la sabiduría popular “la repetición es la madre de la retención”.

5. Llevar al público a la acción: El fin de todo discurso político es que la audiencia sea movida a  actuar, ya sea a votar, a protestar, a realizar alguna acción. Si el producto del discurso realizado es la acción colectiva, podemos decir que fue exitoso.

Las claves anteriormente expuestas deben estar cuidadosamente organizadas y homogéneamente presentes durante el discurso. Es pertinente recordar que dentro de la exposición de su discurso, la persona goza de 3 momentos específicos para figurar: la introducción donde debe enganchar al público con la expectativa. El desarrollo del punto central donde argumenta con bases el tema previamente presentado en la entrada y el cierre o conclusión, donde refuerza los puntos anteriores e invita a sus oyentes a la acción.

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La autora: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital y está especializada en comunicación 'online'.

Twitter: @edigomben.

“Yo soy un manipulador”

Íñigo Errejón, Iñaki Gabilondo, Miquel Iceta, George Lakoff, Javier Zarzalejos hablan en un documental, 'Clase valiente', sobre las estrategias del discurso público. Un reportaje de Natalia Junquera para El País.

Neuropolítica y comunicación, ¿la legitimación silenciosa de la manipulación emocional?

Ensayo de Paulina Vargas Novoa.

Introduccion de la autora: 

El presente ensayo se enmarca en el análisis de la neuropolítica, como instrumento comunicacional, a partir de su utilidad como insumo de información respecto del comportamiento y paradigmas del cerebro humano, así como por las estrategias que permite diseñar por medio de la estructuración de procesos de interacción entre los distintos actores en el espacio político. Así, la inquietud sobre la cual se aborda el tema previamente planteado, tiene relación con el problema identificado respecto del desconocimiento de la instrumentalización de los procesos cognitivos y emocionales, en relación con su condición como mecanismo legítimo de comunicación política. Es así como el estudio de los contenidos relativos a la neurociencia, la comunicación política, la emocionalidad y, por ende, la neuropolítica, se centra en responder tal pregunta en torno a la comprobación, o bien, refutación, de la hipótesis como el planteamiento de que, la neuropolítica, como instrumento de manipulación emocional en las democracias actuales, se legitima por medio de una relación de implicancia a partir de la masificación y aceptación social de prácticas de identificación emocional y simbólica en el marketing político.

El lenguaje corporal moldea nuestra identidad

Charla TED de la psicóloga social Amy Cuddy.

Iglesia y propaganda: dos milenios de persuasión desde la silla de San Pedro

Artículo del politólogo Miguel Candelas para La Revista de ACOP.

'Persuasión: una perspectiva ética para la comunicación política'

Nº 4, abril de 2016.

Tema de gran interés y que me recuerda a la 

Comunicación Política Cívica que defiende este blog.

¿Qué diferencia a un argumento de una falacia?

Aunque un argumento no tiene por qué ser verdadero, existen grandes diferencias entre este y una falacia, de esta última están contaminados los debates políticos y las charlas de bar. Lee más AQUÍ.

4 tips para convencer al reclutador en una entrevista de trabajo

Hoy, comparto con vosotros un artículo de colaboración de Edith Gómez, editora en Gananci y experta en comunicación 'online'.

La entrevista de trabajo, sin duda alguna, es uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta alguien que busca un empleo. Pero siento deciros que no basta con tener un currículo impecable para captar la atención del reclutador, sino de lo que se trata es de que la persona que busca trabajo muestre sus habilidades, es decir, muestre sus capacidades para desarrollar con facilidad cierta tarea. Debe decir en pocos minutos por qué deben contratarlo, ya que el reclutador se hará una idea en cuestión de unos minutos de cómo es el candidato.

Por tanto, hoy en día no solo se tiene en cuenta la parte intelectual, la parte emocional también juega un papel importante, además del lenguaje corporal, la preparación y otros factores.

La única forma de salir victorioso de una entrevista de trabajo es a través de un método con el que se pueda controlar la situación. Este método es el que te permitirá afrontar de forma sistemática entrevistas y te dará la confianza necesaria para convencer en un escaso periodo de tiempo. 

En qué consiste el método: consejos para convencer en una entrevista

1.       Hay que estar preparado
Para ejecutar un método exitoso el primer paso que debes dar es preparar la entrevista antes de estar delante del reclutador. Esto te ayudará a tener un mayor control sobre la entrevista y tu miedo irá desapareciendo poco a poco porque las posibilidades de que te sorprendan son escasas.

Para saber que ya estás preparado deberás hacer lo siguiente: reunir información sobre la empresa, los trabajadores, la situación de la empresa y su visión; formularte preguntas y responderlas; y saber actuar después de la entrevista (es muy importante que envíes un correo al entrevistador tanto si ha ido bien como si ha ido mal). Es indudable que cuanto más te prepares la entrevista, más confianza y seguridad tendrás a la hora de la verdad.

2. Cuida todos los detalles
Es aquí donde hay que prestar atención a pequeños detalles como la comunicación no verbal, el tono de voz, la vestimenta, el léxico, los modales, en general todo aquello que pueda indicarle algo (positivo o negativo) al entrevistador. No olvides que para convencer al entrevistador hay que convencerlo al completo y la suma de estos detalles son determinantes. 

3.       Saber qué es lo que te hace único 
Al igual que destacas tu propuesta de valor cuando quieres vender los productos de tu negocio, una persona también debe saber venderse y resaltar lo que la hace diferente del resto. Este valor es clave para convencer al entrevistador. Y para ello, es imprescindible que la persona que busca empleo sepa cuáles son sus fortalezas y sepa transmitirlas en ese momento. 

4.       Mantener y transmitir una actitud positiva 
Tener una actitud adecuada es clave para demostrar que te motiva el puesto por el que estás luchando. Las empresas buscan personas resolutivas y que les motive lo que hacen. Las personas motivadas son las que más rinden en sus trabajos. Y eso es algo que identifican rápidamente los entrevistadores.

Y recuerda que si no tienes la actitud adecuada y la motivación suficiente, tu poder de persuasión no servirá de nada.

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La autora: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital y está especializada en comunicación 'online'. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.

Twitter: @edigomben.